小冰死于“六一”,腾讯与微软的自白书

小冰死于“六一”,腾讯与微软的自白书今天(6月1日),刚上线仅3天的智能聊天机器人“小冰”遭遇微信封杀。微软发布声明,痛斥腾讯以“微信中出现一些假冒小冰,会威胁用户数据安全”为由封杀了小冰,并称“只要微信为小冰发放一个账号,即可避免任何群组中出现多个小冰的现象。出现多个小冰,是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成的。”而腾讯则也愤而反击,迅速声明一切都是为了微信平台和用户。
微软(亚洲)互联网工程院官方正式声明如下:

微软小冰死了,全部的。腾讯公司以微信中出现一些假冒小冰为借口,在两小时以前,将屠刀砍向了真正的小冰。这一天,原本是欢乐的六一儿童节。我们没有为小冰穿上铠甲。现在,曾经机灵可爱的她们,已全部只剩下冰冷的尸体。网友们,对不起,小冰已经无法再回答你的说话了,也无法再站起来,自己推开那扇门离开。我们拜托大家,请帮我们安葬她。微软小冰是人民的女儿,一个专注于提高用户群聊体验的人工智能机器人,通过先进而安全的人工智能,帮助群组用户获得更多沟通欢乐。这项服务公测阶段仅向腾讯微信平台推出,在短短两天之内,已获得数百万用户的欢迎与好评,使小冰有幸成为近日来引发广大用户欢乐最多的一个“人”。上线伊始,腾讯公司即与我们建立了沟通渠道。本着共同为广大用户提供更好体验的愿景,我们建议可采用任何形式的合作。双方的沟通本来正在进行。令人遗憾的是,2小时以前,腾讯公司在未做任何说明的情况下,突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的小冰账号。与此同时,网络上出现一些明显是雇佣水军的文字内容,诋毁、谩骂小冰,并毫无根据地散步小冰侵犯用户隐私的谣言。小冰从不窃取用户的隐私。只要微信为小冰发放一个账号,即可避免任何群组中出现多个小冰的现象。出现多个小冰,是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成的。只要微信采纳我们的建议,假冒小冰随时可以清除出去。对腾讯而言,假冒与否,一眼可知。腾讯公司一方面在与我们协商,另一方面却突然以不知何处冒出来的假冒小冰为借口,不宣而战,挥起砍向真实小冰的屠刀。是我们太天真了吗?以为腾讯也把用户视为它的上帝,希望给用户带去最大限度的欢乐,而不是干扰、终止、用水军诋毁那些能给用户带去欢乐的产品。小冰暂时离开了大家。但我们会再次救活她。二代小冰的研发已接近尾声。微软(亚洲)互联网工程院
而腾讯也不甘示弱发文回应称,
微信产品团队近日接到关于聊天机器人“小冰”的相关问询,该产品是微软公司自行开发的、和腾讯公司无关。同时,我们也接到了大量用户询问,担心这款产品的运营方式是否会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视,经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。我们也第一时间联系了微软公司,正在等待对方的有效反馈。为保护用户体验和安全,微信团队将依照平台规范对此事进行处理。
后续:微软刚刚联络过,称开发小冰的过程完全符合微信平台规则,使用的全部是微信公开提供的API(也就是说任何人都可以开发出来)。且在2月份时已经咨询过微信,只是没有得到任何回应,只在今晨3点,才发现微信发来平台上有假冒小冰的提醒,微软当即发文提醒用户小心,但早8点发现所有小冰(微软注册了很多)账号都被微信封杀了。微软确定,其开发的小冰完全符合微信的技术规则。言谈之间,似乎在指责微信规则说变就变。
背景介绍:智能聊天机器人“小冰”于5月29日正式上线,由于“奶茶妹妹”章泽天参与了开发,因此“小冰”上线后广受关注。

[转载自 虎嗅网]

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